تأكيد الدفع للخدمات
“بمجرد إجراء الدفع، سيتم إرسال إشعار تأكيد الدفع إلى العميل عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من استلام الدفع.”
معلومات الاتصال: إذا كانت هناك أية مخاوف أو استفسارات تتعلق بتأكيد الدفع، يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى فريق دعم العملاء لدينا من خلال معلومات الاتصال المقدمة على موقعنا.
يرجى ملاحظة: أن عملية تأكيد الدفع هذه تنطبق على الخدمات المقدمة من خلال منصتنا. إنها تضمن أن العملاء يتلقون تحققًا صحيحًا لمعاملاتهم ولديهم وسيلة للاتصال بشأن أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بالدفع.
عملية الشراء والبيع على منصتنا للإعلانات المبوبة تتضمن مسؤوليات للبائع والمشتري. إليك ملخص لهذه المسؤوليات:
مسؤوليات البائع:
- وصف المنتج أو الخدمة والضمان: يجب على البائع تقديم وصف دقيق وشامل للمنتج أو الخدمة المقدمة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان هناك أي ضمانات أو شروط إضافية، يجب على البائع توضيحها بوضوح.
- الأسعار والشروط: يجب على البائع تحديد الأسعار والشروط بوضوح، بما في ذلك تكاليف الشحن وأي رسوم إضافية (إذا كانت معمول بها).
- معلومات الاتصال: يجب على البائع توفير معلومات الاتصال الصحيحة للتواصل مع المشتري ومعالجة الاستفسارات.
- عملية التوصيل: يجب على البائع شرح عملية التوصيل، بما في ذلك تكلفتها والوقت المتوقع للتوصيل.
مسؤوليات المشتري:
- التحقق من المعلومات: يجب على المشتري التحقق من المعلومات المقدمة من البائع بعناية والتأكد من دقتها قبل القيام بالشراء.
- الدفع: المشتري مسؤول عن دفع مبلغ الشراء بناءً على الأسعار والشروط المتفق عليها مع البائع.
- استلام المنتج أو الخدمة: عند استلام المنتج أو الخدمة، يجب على المشتري فحصها والتحقق من أنها تتوافق مع الوصف المقدم.
- التواصل: إذا كانت هناك أية مشكلات أو استفسارات، يجب على المشتري التواصل مع البائع لحلها.
- التقييم: بعد اكتمال الصفقة، يمكن للمشتري تقديم تقييم للبائع على المنصة لمساعدة المستخدمين الآخرين.
المسؤوليات المذكورة أعلاه تساعد في ضمان عمليات البيع والشراء آمنة وفعالة على منصتنا للإعلانات المبوبة وتعزز الثقة بين البائعين والمشترين.